CHALLENGE
중소 규모 학원을 운영하는 원장들은 수강생 관리, 출결 체크, 수납 정산, 시간표 편성, 학부모 연락을 각각 다른 도구로 처리하고 있었습니다. 수강생 정보는 엑셀에, 출결은 종이 대장에, 수납은 가계부 앱에 분산되어 있어 특정 학생의 전체 현황을 파악하려면 여러 곳을 일일이 확인해야 했습니다.
수강생 한 명의 현황을 파악하는 데 평균 15분 이상, 월말 수납 집계에 반나절 소요
분산 학원 운영의 핵심 문제
| 문제 | 영향 |
|---|---|
| 정보 분산 | 수강생 인적사항·수납·출결을 별도 문서에서 확인 |
| 수납 수동 집계 | 월말 미납 현황 파악에 반나절 이상 소요 |
| 시간표 수동 배정 | 강사·강의실 충돌을 엑셀로 직접 확인 |
| 학부모 소통 비체계화 | 개별 전화·문자로 연락, 상담 이력 미보관 |
원장 혼자서 모든 운영을 처리하는 소규모 학원일수록 행정 업무가 집중되어, 정작 교육 품질 관리에 쓸 시간이 부족한 상황이었습니다.
SOLUTION
시온랩은 학원 운영의 모든 흐름을 단일 플랫폼으로 통합했습니다. 수강생 등록부터 출결 체크, 수납 청구, 시간표 편성, 학부모 알림까지 하나의 화면 흐름 안에서 처리할 수 있도록 설계했습니다.
시스템 구조
- 운영 대시보드 — 총 수강생 수, 이번 달 출석률, 수납률, 신규 등록 현황 등 핵심 KPI를 한눈에 확인합니다. 오늘 일정과 미처리 알림도 대시보드에서 즉시 파악할 수 있습니다.
보안 정책으로 확대가 제한됩니다
- 수강생 통합 관리 — 인적사항, 수강 과목, 수납 이력, 출결 기록을 한 화면에서 조회하고 관리합니다. 특정 학생의 전체 현황을 확인하는 데 더 이상 여러 문서를 뒤질 필요가 없습니다.
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- 시간표 편성 및 수납 자동 청구 — 강사별 주간 시간표를 자동 생성하고 동일 시간·강의실 중복 배정을 방지합니다. 월별 청구액을 자동 집계하고 미납 학부모에게 알림을 발송하여 월말 수작업 집계가 불필요합니다.
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- 상담 이력 관리 — 학부모 상담 내용, 학생 피드백, 후속 조치 사항을 날짜순으로 기록하고 추적합니다. 상담 이력이 누적되어 다음 상담 시 맥락을 바로 파악할 수 있습니다.
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- 운영 통계 시각화 — 월별 수강생 증감, 과목별 수강 비율, 출석률 추이를 차트로 시각화합니다. 수강생 이탈 패턴과 인기 과목 변화를 정량적으로 파악하여 운영 전략에 활용합니다.
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원장이 별도 교육 없이 바로 사용할 수 있도록, 메뉴 구조를 수강생·시간표·수납·상담 네 가지 핵심 흐름 중심으로 단순하게 설계했습니다.
RESULT
| 지표 | Before | After | 개선율 |
|---|---|---|---|
| 수강생 현황 파악 시간 | 15분 이상 | 1분 내 | 90% 절감 |
| 월말 수납 집계 소요 | 반나절 | 자동 실시간 | 80% 향상 |
| 시간표 충돌 | 수동 확인 필요 | 자동 충돌 방지 | 충돌 발생 0건 |
| 학부모 소통 방식 | 개별 전화·문자 (건당 5분) | 통합 알림 자동 발송 | 소통 시간 75% 절감 |
※ 본 프로젝트는 시온랩의 자체 기획·설계 결과물이며, 프로토타입 기준으로 제작되었습니다.



